購買 WinSmart 後的安裝流程是什麼？要先準備什麼？

安裝與環境安裝流程／前置準備券商 全部76 人問過

畫面上會出現的訊息／常見說法

WinSmart安裝流程填寫表單Multicharts 開通AnyDesk安裝教學預約安裝

1. 告知業務窗口想開戶的券商，業務會安排該券商營業員主動聯絡，協助 MultiCharts 的開通與安裝（目前元大、群益、凱基都有窗口，統一沒有窗口需自行處理）。
2. 先準備好 MultiCharts：已申請、已安裝在電腦上，且能用帳號密碼登入、看得到報價（能登入才算真正開通；只收到帳密但登不進去，要先跟券商確認）。MultiCharts 未開通前客服無法安裝 WinSmart。
3. 確認券商下單憑證已安裝完成，沒有的話請與營業員確認。
4. 填寫安裝申請表單：https://goo.gl/JUlxT4 。
5. 客服收到表單後會主動聯絡並約定安裝時間。
6. 約定時間到，客服以遠端軟體 AnyDesk（下載：https://anydesk.com/zhs/downloads/windows，請先安裝好並提供 ID；若用 TeamViewer 只能用 V12 以下版本）遠端連線安裝 WinSmart，過程會請你登入 MultiCharts 並選擇要下單的交易帳號。 安裝約 15–30 分鐘（視網路狀況），完成後可接著約 1 小時的教學，兩者也可分開約時間；教學會錄影提供下載。可先看「WINSMART 台指期版本使用說明」：https://www.youtube.com/watch?v=5n_3NaOkq1s 。

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