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MultiCharts 還沒開通、繳費或還不能登入,可以先安裝 WinSmart 嗎?

安裝與環境MultiCharts 開通前置券商 全部9 人問過
畫面上會出現的訊息/常見說法
還沒有開通Multicharts 可以登入了嗎產品序號尚未輸入還沒買mc的月費先開通才能安裝

不行。WinSmart 必須等 MultiCharts 已安裝完成、憑證與券商安控元件都裝好,且能用帳號密碼登入 MultiCharts 之後,客服才會繼續安裝與綁定;剛付費開通通常要等券商處理,可能隔天才生效(券商下班後申請的話更要等到隔天)。

  1. MultiCharts 相關程式安裝時請用系統管理員身分執行,比較不容易失敗;不清楚可請券商窗口協助安裝。
  2. 產品序號要登入 MultiCharts 後才能激活;認證視窗會要求先開啟 MultiCharts 與 WinSmart_台指期.wsp 工作底稿,再按「開始認證」。
  3. 等待開通期間可以先看課程(教學必看單元、指標教學),確認能登入後再聯絡客服約時間安裝。

WinSmart 幫助中心 · help.winsmart.tw