深色模式
付款、續約、升級、課程與贈品、損益對帳
續約有優惠嗎分兩筆刷23 人›續約付款後多久生效？為什麼重開軟體後還是顯示快到期或驗證失敗？剛已續約，請確認到期後需要動新設定嗎18 人›舊客戶續約的價格與方案內容是什麼？有送什麼贈品？續約價3980016 人›WinSmart 附的課程要去哪裡看？會員中心只顯示部分課程怎麼辦？線上課程怎么只有2堂課程無法觀看12 人›線上課程網站（optree）登入不了或忘記密碼怎麼辦？手機登不進去密碼有重新設定過11 人›WinSmart 新手入門該先看哪些教學影片？策略參數 參考檔案初學者入門11 人›「同學會」是什麼時候？要怎麼看？同學會是固定週三嗎同學會 怎麼看10 人›WinSmart 台指期版和專業版有什麼差別？可以只買股票功能嗎？專業版普通版8 人›「多空籌碼」課程與軟體（籌碼速覽／解讀）為什麼看不到？沒收到資料怎麼辦？多空籌碼您尚未購買此課程6 人›券商的 MultiCharts 要另外付費嗎？到期要找誰續約？卷商是要在另外繳費用嗎元大是 800元/月6 人›WinSmart 新購售價多少？期貨版和專業版有什麼差別？可以分期嗎？現在加入費用560005 人›想從台指期版升級到專業版（海期／股票）要怎麼做？費用怎麼算？補差價升級股票的5 人›如果到期不續約，會不會被自動扣款？需要辦什麼手續嗎？沒有要續約到期後會自動停止4 人›WinSmart 可以申請暫停使用期限嗎？最長多久、能暫停幾次？軟體先幫我辦理暫停暫停期限3 人›有沒有實體課程？可以到公司現場學習或到府教學嗎？實體課親訪3 人›股票圖表出現黃底「目前不支援此商品下單」是什麼意思？股票版到期後圖表會消失嗎？目前不支援此商品下單怎麼不能看股票3 人›續約／購買刷卡可以分幾期？支援哪些銀行？6期零利率分期3 人›WinSmart 顯示的今日平倉損益和券商 App／對帳單的損益不同，為什麼？獲利金額不同今日平倉損益2 人›WinSmart 專業版同時最多可以交易幾個商品？策略滿版看不到怎麼辦？一次可交易幾檔加起來最多 10 檔2 人›要怎麼查詢 WinSmart 的使用到期日？軟體使用到期日設定 > 關於2 人›「掌中K線」是什麼？到期了可以加購嗎？掌中K線到期了嗎加購是多少2 人›續約後之前已過期的課程還可以看嗎？課程可以看到什麼時候？之前買過的課程還可以看嗎過期的課程2 人›「當沖36種盤型」課程有包含在 WinSmart 課程裡嗎？要怎麼加購？36種盤型36盤型2 人›AI 助手裡沒有「策略」頁面／策略精靈什麼時候開放？新功能是不是只有新續約用戶才有？策略精靈AI助手缺策略頁面2 人›申請退費／刷卡退刷後多久會收到款項？申請退刷退費要幾天›之前用家人名字購買，重新購買時可以改成自己的名字嗎？改成我的名字重新購買›續約的 WinSmart 可以轉給家人使用嗎？流程怎麼走？改成給我家人使用使用權限是給家人›「股市尋寶」為什麼不能用了？股市尋寶過期這個不能用嗎›購買／續約後的發票是電子發票嗎？會寄到哪裡？電子發票發票 載具›老師每日的行情看法、交易日誌或直播在哪裡看？每天開盤前的行情消息交易日誌›老師的線上課程開課會在哪裡通知？週三線上開課開課會在哪邊通知›籌碼分析課程要去哪裡看？籌碼分析資料連結在哪›想看黃金等海外期貨走勢並下單，要怎麼設定？黃金指數海外期報價›認證視窗顯示「WinSmart已到期，請先續約購買」怎麼辦？WinSmart已到期請先續約購買›常常被停損出場，有沒有相關的課程可以參考？部分解答一直停損多空電話線 一直虧損›