群益 MultiCharts 圖表一直「逾時重連」「SKCOM重新連線中」，或開了自動交易卻一直沒成交，怎麼辦？

券商連線群益連線不穩部分解答適用 台指期券商 群益2 人問過

畫面上會出現的訊息／常見說法

逾時重連SKCOM重新連線中經過30秒尚未連線一直沒能交易成功

Log 檢視器出現大量「群益期貨 逾時重連／SKCOM重新連線中／強制切斷連線／經過30秒尚未連線」代表群益連線不穩。客服的處理方式是遠端更新群益的連線改善元件與下單元件，更新後重新登入 MultiCharts 再觀察；電腦較慢的話，連線後需要多等一下。之後若仍有下單失敗，再回報客服當時狀況以便排查。

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