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群益 MultiCharts 登入時出現「HTTP Error 503 Service Unavailable」(或無錯誤訊息就是登入不了),該怎麼辦?

券商連線群益503伺服器維護券商 群益・康和7 人問過
畫面上會出現的訊息/常見說法
HTTP Error 503Service Unavailable登入失敗 503沒顯示錯誤訊息伺服器維護

這通常是群益伺服器端暫時無法服務(常見於週末維護後或清晨),不是本機、WinSmart 或 MultiCharts 設定的問題,更新元件也不會改善;同一時間常有多人遇到同樣訊息。

  1. 先把電腦整台重新開機,再重新開啟 MultiCharts 登入,多數情況即可恢復。
  2. 若仍無法登入,稍後再試,通常 15–30 分鐘內群益處理完成即恢復;也有客戶反映刪除瀏覽器 cookie 後可以登入。
  3. 若持續無法登入,可請營業員確認群益伺服器狀態。
  4. 還是不行,提供 AnyDesk ID 讓客服遠端檢查。

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